业主向记者反映,他们刚刚交付两三个月的小区,竟然陆续有10多部电梯发生了故障,好几次装修人员被困其中,不得不叫来消防人员解救。经过他们多方打听,发现是地下车库内积水堆积严重,导致电梯频频出现故障,严重影响了住户的出入安全。 记者来到上虞区鸿悦府时,不少业主正在小区销售处讨要说法,小区17幢的住户李女士和记者说,他们小区分为一期、二期,其中一期是今年5月份底交房的,二期是6月份底交房的。最近一段时间,正是业主们忙着装修的时间段,但是才交房不到三个月,小区内的电梯却频频出问题,严重影响了装修进度。 李女士说,他们楼栋的电梯前几天就停了,她家正在装修,东西都要自己搬上楼。一共30部电梯停了16部,有点严重。 业主吴女士也说,收房的时候,电梯是能够正常的使用的,她家所在的19栋,已经有20多天没有开电梯了,都没有很好的方法装修。 前段时间,还有不少业主在群里反映,有装修师傅被关在电梯内,这让他们都觉得胆战心惊。 业主刘先生说,前几天有几户业主被困在电梯里面了,刚交付不到两个月,就被困在电梯里面了,真的很吓人。 业主李女士也和记者说,有个装修的师傅曾被关在了电梯里,电梯运行也不敢坐了。 业主们把情况和社区物业进行了对接,物业也联系了电梯维保单位,根据维保单位给出的解释,主要是维护期间,多台电梯底坑积水潮湿导致电梯故障停梯,底坑潮湿至今未能有效处理,电梯存在带病运行存在隐患。 浙江国翔机电工程有限公司工作人员姚先生说,地下车库地板上有明显积水的,想要现在停运的电梯启用的话,需要把积水处理掉才行。 当天,记者来到小区地下停车场,只见地库内几台除湿器正在运作,但是地面还是存在一些积水,地下车库墙角,能够正常的看到很多积水浸泡的痕迹。而在停运的19幢电梯井内,能够正常的看到很明显的积水,小区业主刘先生和记者说,在刚交付时,这个积水还要更多,还可以没过脚面。现在地下车库还是有积水,会渗透到电机井里面。 对于积水问题,业主希望开发商和社区物业给个说法,但是交流中,开发商和物业一直在互相推脱责任,并没有给出具体的解决方案,这让他们不能接受。 ,他们希望小区开发商能够及时解决这样一些问题,让业主们有一个良好的居住环境。 刚刚交付的小区,为何地下车库存在这么多积水,对于业主提出的维修要求,开发商和物业又有什么回应,记者也进行了走访。 记者来到社区物业管理处了解情况,深圳市卓越物业管理有限公司绍兴分公司的工作人员表示,对于业主反馈的问题,他们也积极在和开发商对接,至于具体的回复,建议记者留下手机号,事后会有公司媒体对接人给与回复。 而在和小区开发商——绍兴鸿裕置业有限公司沟通中,负责人张经理表示,小区地库渗水问题,主要还是之前的一场大雨造成的,并非业主口中的质量上的问题。之后他也会要求物业公司在台风雨季前,做好挡水工作,不要再出现这样一种情况了。 张经理还表示,之前电梯迟迟没有维修好,一来是地库内有积水,二来是很多装修单位,野蛮施工导致电梯门破损,导致电梯维保单位不愿意前来维护,现在经过多方沟通,电梯问题也会尽快解决。 浙江国翔机电工程有限公司工作人员姚先生说,只要不是外部问题导致的,比如积水、装修使用配件损坏这些外部问题导致的,他们该修复还是会修复的。 记者也从上虞区杭州湾经济开发区管委会了解情况,管委会副主任王超俊和记者说,对于鸿悦府地库渗水,导致多部电梯无法运行的情况,他们管委会也进行了协调,前几天,管委会综管办牵头约谈了房地产开发商、物业公司和电梯维保单位,要求房产公司出具维修方案,限时整改。